あおもり出会いサポートセンター（以下「当センター」という）は、会員の皆様に安心してサービスをご利用いただくため、個人情報の重要性を十分に認識し、以下の方針に基づき、個人情報の適切な取扱いおよび保護に努めます。
個人情報の取得
当センターは、結婚支援事業の運営に必要な範囲において、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。
個人情報の利用およびトラブル対応等
当センターは、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- あおもり出会いサポート事業および関連サービスの運営
- 会員登録、本人確認、各種連絡、マッチング（紹介）、お見合い・交際に関する支援
- 会員からの相談、問い合わせおよび苦情等への対応
- 会員間または当センターとの間で生じた相談、苦情、行き違い等に関する状況の把握、事実確認および対応
- トラブルの未然防止、安全確保および円滑な事業運営のための対応
- サービス品質の向上および運営改善のための分析・検討
上記の目的以外で個人情報を利用する場合には、あらかじめ本人の同意を得るものとします。
個人情報の第三者提供
当センターは、原則として、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
ただし、次のいずれかに該当する場合はこの限りではありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があると判断される場合
- 相談、苦情、行き違い等が生じ、状況の把握や事実確認、安全確保のために、必要に応じて関係機関へ相談または照会を行う場合
個人情報の管理
当センターは、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
また、役職員に対して個人情報保護に関する教育および意識啓発を継続的に行います。
個人情報の開示・訂正・利用停止等
本人から、自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合には、法令に基づき、適切かつ速やかに対応します。
個人情報の取り扱いに関する相談・苦情
当センターは、個人情報の取扱いに関する相談や苦情について、誠実に対応します。
なお、対応の内容や範囲については、法令および当センターの運営方針に基づき判断するものとします。
法令等の遵守および見直し
当センターは、個人情報保護に関する法令および関連規程を遵守するとともに、社会情勢や事業運営の実情に応じて、本方針の内容を適宜見直し、改善に努めます。