ゴールデンウィーク期間
2026年4月29日（水）～2026年5月7日（木）
休業日
4月30日（木）、5月4日（月）、5月7日（木）
営業時間
土日祝：11:00～17:00
5月1日（金）：11:00～19:00（通常営業）
お見合いについて
お見合い当日の緊急連絡方法（クラウド電話サービス）
お見合い当日に、以下のような場合は、クラウド電話サービスをご利用ください。
- 待ち合わせ時間に遅刻しそうな場合
- 待ち合わせ場所が分からなくなってしまった場合
- お見合い場所でお相手が見つからない場合
上記以外の目的でのご利用はお控えください。
クラウド電話サービスはスマートフォンからのみのご利用となります
マイページ「本日のお見合い クラウド電話サービスはこちら」 ボタンを押す
「本日実施予定のお見合い画面へ」進む
該当お見合いの「クラウド電話サービスでお相手に連絡する」を選択
ご自身の携帯に050-5578-2461から着信が入ります
着信に応答してください
案内メッセージが流れた後、お相手へ電話をお繋ぎします
ご自身の電話番号は通知されません
お見合いのお相手がクラウド電話サービスを利用すると
050-5578-2462 から着信が入ります
着信に応答して、お相手とお話しください
お相手からの着信に応答できなかった場合
- 着信番号（050-5578-2462）へ折り返しても、お相手にはつながりません
- マイページ「本日のお見合い クラウド電話サービスはこちら」を選択し、ご自身から発信操作をおこなってください
お会いできていない場合でも、15分はその場でお待ちください。
お見合いが実施できなかった場合は、ご報告をお願いします。
お見合いが実施できなかったとき
お相手とお会いすることができず、お見合いが実施できなかった場合は、
下記の手順に従いセンターへ「お会いできなかった報告」を行ってください。
ご報告いただくことで、未回答に関する通知が届かなくなります。
お見合い後に回答が未入力だったり、報告をしないままでいると、
完了するまでシステムからメール通知が届きます。
実施できていない場合は、お見合い後回答の「YES」「NO」は選択しないでください
お会いできなかった理由や状況について、できるだけ詳しくご入力ください
ご報告内容をもとに、センター営業日に順次状況確認のうえ、
今後についてご案内いたします。
交際成立連絡および交際中止手続きについて
営業時間外および休業日における、交際成立連絡および交際中止手続きについて、下記のとおりご案内いたします。
交際成立連絡について
お見合い後の回答は、双方の回答が出揃ってから結果確定 となります。
交際成立となります
交際成立のご連絡は、センター営業日 となります。
恐れ入りますが、しばらくお待ちください。
交際不成立となり、「お見合い見送り確定」となります
「NO回答」選択後は理由をご入力いただきますが、
お相手様にお伝えすることはございませんのでご安心ください
交際中止手続きについて
営業時間外および休業日は対応ができません。
交際中止依頼は、センター営業日 順次、手続きを行います。
日程調整について
確定した日程の再調整依頼
お見合い確定日の 3日前まで は、マイページからお相手様に再調整の依頼を行うことができます。
以下のような理由によって、お見合いの実施が難しい場合は、お相手様へ再調整の依頼を行ってください。
- 体調不良
- 急な勤務変更
- 間違って確定ボタンを押してしまった
- 家族・家庭の事情
マイページの「お見合い一覧」画面にて
該当するお見合いの「お相手へ日程の変更を依頼する」を選択
- 仕事の都合により
- 誤った日時・場所で確定してしまったため
- 体調不良のため
- 家族・家庭の事情により
上記、いずれかを選択し【確定】ボタンを押してください
日程調整が行える画面となるまで待機
調整が可能な画面となりましたら、改めてお二人で日程調整を進めてください
2日前以降 は、マイページから再調整の依頼を行うことはできません。
お見合いの延期を希望される場合
お見合い日の２日前以降に、やむを得ない理由でお見合いの延期を希望される場合は、
通常はセンターへご連絡いただきますが、休業日および営業時間外は対応ができません。
お見合い当日にクラウド電話サービスでお相手様へご連絡後、センターへwebメールでご報告ください。
ご報告内容をもとに、センター営業日に順次双方へ確認を行います。
提出書類の受領およびプロフィール反映について
ご提出いただいた各種証明書類につきましては、センター営業日に順次内容確認を行います。
そのため、以下の点についてあらかじめご了承ください。
- 休業期間中に提出された書類（本人確認・独身証明・写真・年収証明）は、受領確認や内容確認は行われません。
- 書類の内容確認後、問題がない場合に紹介状（プロフィール）反映されますが、反映はセンター営業日に順次対応となります。
- 書類に不備や確認事項がある場合は、別途センターよりご連絡いたします。
- 自己PR文についても同様に、センター営業日の対応となります。
このページで解決しない場合
マイページ「お問い合わせ」＞【メールを送る】ボタンより、ご連絡ください。
センター営業日に順次確認・対応いたします。
